Воронеж

 Доставка в регионы России от 250р и 2-4 дней

+7 (952) 956-06-72

newgzz@yandex.ru

ПН-ПТ с 9:00 до 17:00

Возврат товара

Вы можете вернуть товар лично на пункте выдачи заказов (адрес и время работы в разделе Контакты) или в отделениях Почты России.

Сколько стоит возврат

 

Сроки и условия

Возврат товара регулируется законом «О защите прав потребителей». Обратите внимание, что многие товары, которые не подошли или не понравились, можно вернуть в течение 14 дней.

Примечание. Отказ от товара описан в ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей».

Правила возврата

  • Возвращая товар без брака или недостатков, убедитесь, что нет следов использования, сохранены комплектация, товарный вид и упаковка.
  • Если вы возвращаете товар с браком или недостатками, вам вернут стоимость пересылки.
  • Внимание. Если вы нарушили сроки или условия возврата, вам могут отказать в возврате денег.

 

Когда и как вам вернут деньги

Вам вернут деньги в течение 10 рабочих дней после того, как товар и заявление поступят на склад.

Совет. Вы можете отследить отправление на сайте Почты России.

Способ возврата денег зависит от того, как вы оплатили заказ: при оформлении или при получении. Вам вернут деньги:

  • на банковскую карту, которую вы использовали для оплаты — если вы оплатили заказ при оформлении;
  • лично, на пункте выдачи — если вы оплатили заказ при получении;
  • на банковскую карту или счет в любом банке — если вы оплатили заказ прямым переводом на расчетный счет ;

Если вы не получили деньги вовремя, обратитесь в ваш банк.

 

Задать вопрос

Если у вас возникли затруднения с возвратом позвоните по телефону +7 (952) 956‑06‑72, назовите номер заказа и опишите проблему.

Если у вас другой вопрос или проблема с возвратом товара, напишите нам на почту newgzz@yandex.ru или в разделе Обратной связи.

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб