Как вернуть товар почтой?

Подготовьте и отправте товар

1. Если у вас есть бумажный чек, подтверждение покупки на сайте или копия одного из этих документов положите его в упаковку с товаром.

2. Отправьте посылку по адресу: г. Воронеж, Рабочий проспект, 55/1. 

3. Отправьте трек-номер посылки через форму обратной связи. Если вы возвращаете товар с недостатками или браком, приложите копии чеков за услуги Почты России. Вам вернут за них деньги.

 

Совет. Укажите объявленную ценность — Почта России вернет эту сумму, если с посылкой по пути что-то случится. Если вы не можете определиться с суммой, напишите стоимость товара. Услуга стоит 4% от указанной суммы.

 

Как отслеживать отправление?

На сайте Почты России для этого есть специальная страница

 

Не обновляется информация о перемещении моей посылки на сайте Почты России. Что делать?

Если прошло больше 30 дней, нужно подать заявление на розыск. Подробнее см. на сайте Почты России

 

За возврат надо что-то платить?

Возврат товара через Почту России — платный. Но мы вернем деньги, если вы возвращаете товар ненадлежащего качества.

Стоимость возврата можно рассчитать на сайте Почты России

 

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб